Toegankelijkheid

Triagemodules bij Uw Zorg Online

Kies een triage die past bij uw praktijk voor een efficiënte werkwijze.

De noodzaak van triages

De huisartsenzorg staat onder druk door tekorten, vergrijzing en een groeiende zorgvraag. Digitale triage helpt de zorgverlener om patiënten sneller en veiliger te helpen én het team in te praktijk te ontlasten. Vanaf 1 januari 2026 wordt dit bovendien grotendeels vergoed.

Digitale triage is geen luxe meer, maar noodzaak. Wat de zorgverlener ermee bereikt:

  • Werkdrukverlaging – minder telefoontjes en meer tijd voor complexe zorg
  • 24/7 duidelijkheid – patiënten weten altijd of zij zelfzorg kunnen toepassen, een afspraak kunnen maken of dat er sprake is van spoed
  • Slimmer en efficiënter werken – vermindering van de baliedruk en betere consultvoorbereiding
  • Financieel aantrekkelijk – vanaf 2026 profiteren van een vergoeding die tot 80% van de kosten dekt

Welke triages zijn er bij Uw Zorg Online?

Moet ik naar de dokter?

Met deze laagdrempelige zelftriage kunnen patiënten snel beoordelen of contact met de huisarts nodig is. De adviezen sluiten aan op de richtlijnen in de eerstelijnszorg en geven duidelijkheid: zelfzorg, later contact opnemen of direct medische hulp. Dit verlaagt de telefoondruk en geeft de zorgverlener meer ruimte voor complexe zorgvragen.

DigiDok SmartConsult

SmartConsult bereidt consulten digitaal voor via slimme vragenlijsten. Patiënten vullen vooraf triage en anamnese in over hun klachten. Na het invullen van de vragenlijst krijgt de patiënt direct advies over het meest geschikte consulttype: een digitaal e-consult, een zelfzorgadvies of een fysieke afspraak met de huisarts. De zorgverlener krijgt automatisch een compacte S-regel die direct in het HIS verschijnt. Zo start de zorgverlener beter voorbereid aan consulten, waardoor er meer tijd is voor diepgang. Onnodige afspraken worden voorkomen en het spreekuur verloopt efficiënter. Deze tool is geschikt voor alle soorten praktijken, omdat consulten met eenvoudige en complexe, somatische en psychische klachten beter voorbereid worden.

PraatmetdeDokter

Met PraatmetdeDokter kunnen patiënten veilig chatten met de praktijk, op een moment dat het hen uitkomt. Bij medische vragen stelt de tool automatisch anamnestische vervolgvragen en worden antwoorden gebundeld in een slimme S-regel voor het HIS. Dit maakt een nieuwe en slimmere manier van werken mogelijk met als uitkomst een lagere telefoondruk, betere bereikbaarheid en meer regie voor de dagpraktijk op de spreekuren en zorgvragen. PraatmetdeDokter is geschikt voor solopraktijken, groepspraktijken of grotere samenwerkingsverbanden. 

Quin

ZorgvraagHulp is een virtuele assistent die patiënten 24/7 ondersteunt met informatie en medische zorgvragen. Via de MDR class IIa gecertificeerde symptoomchecker krijgen patiënten met lage urgentie direct betrouwbaar zelfzorgadvies, terwijl patiënten met hogere urgentie veilig worden doorverwezen naar passende contactopties zoals chat, telefonie of het maken van een afspraak. De uitkomsten worden automatisch gedeeld in het HIS of zijn zichtbaar in de chat interface.

Klinik

Klinik is een AI-gestuurde triagetool die meer dan 1.000 symptomen en aandoeningen herkent. Patiënten krijgen direct een passend advies, terwijl de zorgverlener een overzichtelijke samenvatting ontvangt met urgentieniveau en zorgroute. Dit helpt de toestroom van patiënten beter te managen en urgentie te prioriteren. Deze tool is vooral geschikt voor grotere groepspraktijken en ketens.

Moet ik naar de dokter?

Met deze laagdrempelige zelftriage kunnen patiënten snel beoordelen of contact met de huisarts nodig is. De adviezen sluiten aan op de richtlijnen in de eerstelijnszorg en geven duidelijkheid: zelfzorg, later contact opnemen of direct medische hulp. Dit verlaagt de telefoondruk en geeft de zorgverlener meer ruimte voor complexe zorgvragen.

DigiDok SmartConsult

SmartConsult bereidt consulten digitaal voor via slimme vragenlijsten. Patiënten vullen vooraf triage en anamnese in over hun klachten. Na het invullen van de vragenlijst krijgt de patiënt direct advies over het meest geschikte consulttype: een digitaal e-consult, een zelfzorgadvies of een fysieke afspraak met de huisarts. De zorgverlener krijgt automatisch een compacte S-regel die direct in het HIS verschijnt. Zo start de zorgverlener beter voorbereid aan consulten, waardoor er meer tijd is voor diepgang. Onnodige afspraken worden voorkomen en het spreekuur verloopt efficiënter. Deze tool is geschikt voor alle soorten praktijken, omdat consulten met eenvoudige en complexe, somatische en psychische klachten beter voorbereid worden.

PraatmetdeDokter

Met PraatmetdeDokter kunnen patiënten veilig chatten met de praktijk, op een moment dat het hen uitkomt. Bij medische vragen stelt de tool automatisch anamnestische vervolgvragen en worden antwoorden gebundeld in een slimme S-regel voor het HIS. Dit maakt een nieuwe en slimmere manier van werken mogelijk met als uitkomst een lagere telefoondruk, betere bereikbaarheid en meer regie voor de dagpraktijk op de spreekuren en zorgvragen. PraatmetdeDokter is geschikt voor solopraktijken, groepspraktijken of grotere samenwerkingsverbanden. 

Quin

ZorgvraagHulp is een virtuele assistent die patiënten 24/7 ondersteunt met informatie en medische zorgvragen. Via de MDR class IIa gecertificeerde symptoomchecker krijgen patiënten met lage urgentie direct betrouwbaar zelfzorgadvies, terwijl patiënten met hogere urgentie veilig worden doorverwezen naar passende contactopties zoals chat, telefonie of het maken van een afspraak. De uitkomsten worden automatisch gedeeld in het HIS of zijn zichtbaar in de chat interface.

Klinik

Klinik is een AI-gestuurde triagetool die meer dan 1.000 symptomen en aandoeningen herkent. Patiënten krijgen direct een passend advies, terwijl de zorgverlener een overzichtelijke samenvatting ontvangt met urgentieniveau en zorgroute. Dit helpt de toestroom van patiënten beter te managen en urgentie te prioriteren. Deze tool is vooral geschikt voor grotere groepspraktijken en ketens.

Welke triage past bij u?

Koppelingen en integratie HIS

De triage-tools die we via Uw Zorg Online aanbieden, hebben allemaal een koppeling of integratie met:


Vergoedingen verzekeraars vanaf 1 januari 2026

Voor al onze aangeboden digitale triage-tools zijn vergoedingen beschikbaar. Bekijk per zorgverzekeraar welke voorwaarden gelden.

VGZ

Zilveren Kruis

CZ

*Dit betreft triage-tools die Uw Zorg Online aanbiedt, raadpleeg voor een overzicht van alle tools de website van uw verzekeraar.


Triage-tool aanvragen

Moet ik naar de dokter?
  • Laagdrempelige zelftriage met direct advies
  • Consultvoorbereiding
  • Ingevulde triagelijst staat direct in uw HIS
  • Uitgebreide triage-uitslag per e-mail
  • Verrijkend en informatief voor de patiënt
  • Vermindert de werkdruk en bespaart tijd
  • Ontwikkeld conform de NTS- en NHG-richtlijnen
  • ISO, NEN én MDR gecertificeerd

Kostenindicatie*

  • Kosten Uw Zorg Online: €313,80,- per normpraktijk per jaar | €190,- set-up
  • Kosten MINDD: €0,25,- per ION per jaar | €395,- set-up

*Prijzen zijn onder voorbehoud, en exclusief eventuele afspraken met regio’s.

Heeft u al een contentlicentie? Bestel dan direct in de store.

DigiDok SmartConsult
  • Slimme vragenlijsten voor consultvoorbereiding
  • Geschikt voor eenvoudige en complexe, somatische en psychische zorgvragen
  • De patiënt bereidt het consult voor
  • Volledig geïntegreerd in het Uw Zorg Online platform
  • Minder administratie door de slimme S-regel in uw HIS
  • Hulp bij het bepalen van de urgentie en diagnose
  • Veilige triage, spoed wordt gecontroleerd
  • In samenwerking met huisartsen en triagisten ontwikkeld, op basis van de NTS- en NHG-richtlijnen

Kostenindicatie*

  • Totale kosten Uw Zorg Online & DigiDok: €420,- per normpraktijk per jaar | €325,- set-up

*Prijzen zijn onder voorbehoud, en exclusief eventuele afspraken met regio’s.

Log in met dezelfde gegevens als voor de portaalbeheeromgeving.

PraatmetdeDokter
  • Veilige chatoplossing met slimme integratie in het HIS
  • Helpt telefoondruk te verminderen
  • Slimme S-regel en P-regel voor een snel en helder dossier
  • Patiënt chat wanneer het hem of haar uitkomt
  • Dashboard geeft team overzicht en grip
  • Praktijken werken makkelijk samen via chat
  • Praktijk kan ook pro-actief berichten naar patiënt sturen
  • Invoegen van foto’s en bestanden wordt ondersteund
  • Integratie met Thuisarts.nl
  • Meer dan 100 verschillende vragenlijsten beschikbaar voor patiënt

Kostenindicatie*

  • Kosten Uw Zorg Online: €190,- set-up
  • Kosten PraatmetdeDokter: €1,37,- per ION per jaar

*Prijzen zijn onder voorbehoud, en exclusief eventuele afspraken met regio’s.

Heeft u al een contentlicentie? Bestel dan direct in de store.

ZorgvraagHulp van Quin
  • Klinisch gevalideerd en MDR class IIa gecertificeerd en per januari class IIb
  • Koppeling via patiëntenportaal met HIS; triage-uitkomsten zijn direct bruikbaar
  • Reductie in contactmomenten, wat werkdruk verlaagt en de patiënttevredenheid verhoogt
  • Eén oplossing voor triage, chat, afspraken, herhaalmedicatie, zelfzorgartikelen en meertaligheid in begrijpelijke B1 taal
  • Slimme agenda- en triagekoppeling, gedeelde inbox en keuzevrijheid voor patiënten

Kostenindicatie*

  • Kosten Uw Zorg Online: €190,- set-up
  • Kosten Quin: Op aanvraag bij Quin

*Prijzen zijn onder voorbehoud, en exclusief eventuele afspraken met regio’s.

De aanvraag verloopt via Quin. Na ontvangst van de bevestiging vanuit Quin activeren wij de integratie in uw patiëntenomgeving.

Klinik
  • AI-gestuurde triage die urgentie en klachten automatisch beoordeelt
  • Vooral voor grootstedelijke groepspraktijken
  • Automatische triage vermindert de druk op de praktijk
  • Geavanceerde AI voor betrouwbare symptoomanalyse
  • Geschikt voor patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden

Kostenindicatie*

  • Kosten Uw Zorg Online: €45,- per normpraktijk per jaar | €190,- set-up
  • Kosten Klinik: Op aanvraag bij Klinik

*Prijzen zijn onder voorbehoud, en exclusief eventuele afspraken met regio’s.

Om met deze triage te werken, dient de praktijk geregistreerd te zijn bij Huisartsen van Nederland (HvNL). Om de Klinik-module te realiseren, ontvangen wij graag: (1) De URL van uw HvNL-omgeving (2) uw akkoord op de kosten en onze Algemene Voorwaarden


Meer informatie aanvragen triages

Vul het onderstaande formulier in en ontvang meer informatie.