Toegankelijkheid

Ik wil mijn wachtwoord opnieuw instellen, maar ik heb geen e-mail ontvangen. Wat kan ik doen?

Heeft u geen e-mail gekregen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen? Hier zijn een paar simpele stappen die u kunt volgen:

  1. Controleer de Spam/Ongewenste e-mail map:

Kijk eens in uw map met ‘Ongewenste e-mail’ of ‘Spam’. Soms belandt onze e-mail daar per ongeluk.

  1. Wacht even af bij vertraging:

Het kan soms even duren voordat de e-mail aankomt. Dit hangt af van uw e-mailprovider, zoals Yahoo of Gmail. Neem eventueel contact op met uw e-mailprovider.

  1. Bekijk andere e-mail mappen:

Gebruikt u Gmail? Controleer dan ook de mappen ‘Sociaal’ en ‘Reclame’. Soms vindt u onze e-mail daar.