Toegankelijkheid

Uwzorgonline.nl

Bekende toegankelijkheidsproblemen

We weten dat sommige onderdelen van de website nog niet helemaal toegankelijk zijn. Hieronder vindt u een overzicht van de bekende problemen en wat we gaan doen om dit te verbeteren.

Website

Interne referentie

Omschrijving

Planning

A11Y-973

Sommige afbeeldingen in de hulppagina’s hebben geen goede beschrijving. Hierdoor weten mensen die slecht kunnen zien niet wat er op de afbeelding staat.

2026-05-01

A11Y-961

Lijsten op de website zijn niet goed opgebouwd. Hierdoor kunnen mensen met een schermlezer de informatie niet goed volgen.

2026-05-01

A11Y-960

Sommige links heten “Zie hier”. Dit is niet duidelijk. De linktekst moet uitleggen waar je naartoe gaat, bijvoorbeeld: “Lees hoe je de app samen gebruikt”.

2026-05-01

A11Y-957

Decoratieve afbeeldingen worden voorgelezen door schermlezers, terwijl dat niet nodig is. Dit kan verwarrend zijn.

2026-05-01

A11Y-956

Op mobiel kun je niet makkelijk voorbij de carrousel springen. Er ontbreken knoppen om snel naar het volgende deel van de pagina te gaan.

2026-05-01

A11Y-954

Knoppen en links zijn soms te klein of te dicht op elkaar. Dit maakt het lastig voor mensen om ze aan te tikken, vooral op een mobiel.

2026-05-01

A11Y-953

Na het invullen van een formulier is het niet altijd duidelijk of het gelukt is. Er mist een duidelijke bevestiging.

2026-05-01

A11Y-426

Kopjes en teksten zijn soms niet duidelijk of logisch opgebouwd. Ook zijn sommige kleuren en sterren niet goed zichtbaar voor iedereen.

2026-05-01

A11Y-425

Sommige afbeeldingen en teksten zijn niet goed leesbaar of logisch opgebouwd. Dit kan verwarrend zijn voor mensen met een beperking.

2026-05-01

A11Y-333

De titel van de zoekresultatenpagina is niet duidelijk. Dit kan verwarrend zijn als je zoekt op de website.

2026-05-01

A11Y-83

Zoekresultaten zijn niet altijd goed zichtbaar of duidelijk voor iedereen.

2026-05-01

A11Y-81

Foutmeldingen bij invullen van velden zijn niet duidelijk. Je weet soms niet wat er mis is of wat je moet doen.

2026-05-01

Mail communicatie

In mailing die naar consumenten gaan zijn de volgende problemen gevonden.

  • Koppen: In emails zijn koppen soms niet goed gebruikt. Hierdoor kunnen mensen met een visuele beperking moeilijk begrijpen wat belangrijk is in de tekst.

  • Tekstalternatieven: In emails ontbreken soms goede beschrijvingen voor afbeeldingen en andere media. Daardoor missen mensen die schermlezers gebruiken belangrijke informatie.

  • Linkteksten: In emails zijn linkteksten soms niet duidelijk. Hierdoor weten gebruikers niet altijd waar de link naartoe gaat.

  • Knopteksten: In emails hebben knoppen soms geen duidelijke teksten. Dit maakt het moeilijk voor gebruikers om acties uit te voeren, wat de ervaring slechter maakt.

Nieuwe mails zullen de bovenstaande problemen niet meer bevatten vanaf 19 dec 2025 .

Deze lijst is voor het laatst geupdate op: 19 dec 2025

Heeft u vragen over deze verklaring? Dan kunt u contact opnemen met Uw Zorg Online. Stuur ons een bericht via onze website.