Waarom kan ik mijn afspraak niet annuleren?

Niet elke praktijk heeft ingesteld dat u zelf afspraken kunt wijzigen of annuleren via de app of website. Dat bepaalt uw praktijk zelf in het eigen systeem.

Wat kunt u doen?

Kunt u uw afspraak niet wijzigen of annuleren via de app of website? Neem dan contact op met uw praktijk.

Let op:

• Heeft u de afspraak telefonisch gewijzigd? Dan ziet u dit niet terug in het afsprakenoverzicht.

• U kunt nog een herinnering per e-mail ontvangen van de oude afspraak.