Toegankelijkheid

Emails van Uw Zorg Online

Bekende toegankelijkheidsproblemen

We weten dat sommige onderdelen van onze emails nog niet helemaal toegankelijk zijn. Hieronder vindt u een overzicht van de bekende problemen en wat we gaan doen om dit te verbeteren.

Marketing

Er zijn verschillende problemen met toegankelijkheid die ontstaan zijn door het verkeerd opmaken van tekst. Deze problemen zijn:

Onderdeel

Probleem/omschrijving

Gevolg voor gebruiker

Planning

Koppen

In emails zijn koppen soms niet goed gebruikt.

Hierdoor kunnen mensen met een visuele beperking moeilijk begrijpen wat belangrijk is in de tekst.

Opgelost

Tekstalternatieven

In emails ontbreken soms goede beschrijvingen voor afbeeldingen en andere media.

Daardoor missen mensen die schermlezers gebruiken belangrijke informatie.

Opgelost

Linkteksten

In emails zijn linkteksten soms niet duidelijk.

Hierdoor weten gebruikers niet altijd waar de link naartoe gaat.

Opgelost

Knopteksten

In emails hebben knoppen soms geen duidelijke teksten.

Dit maakt het moeilijk voor gebruikers om acties uit te voeren, wat de ervaring slechter maakt.

Opgelost

Emails van het Uw Zorg Online platform

Deze lijst is voor het laatst geupdate op:

Heeft u vragen over deze verklaring? Dan kunt u contact opnemen met Uw Zorg Online. Stuur ons een bericht via onze website.