Emails van Uw Zorg Online
Bekende toegankelijkheidsproblemen
We weten dat sommige onderdelen van onze emails nog niet helemaal toegankelijk zijn. Hieronder vindt u een overzicht van de bekende problemen en wat we gaan doen om dit te verbeteren.
Marketing
Er zijn verschillende problemen met toegankelijkheid die ontstaan zijn door het verkeerd opmaken van tekst. Deze problemen zijn:
-
Koppen: In emails zijn koppen soms niet goed gebruikt. Hierdoor kunnen mensen met een visuele beperking moeilijk begrijpen wat belangrijk is in de tekst.
-
Tekstalternatieven: In emails ontbreken soms goede beschrijvingen voor afbeeldingen en andere media. Daardoor missen mensen die schermlezers gebruiken belangrijke informatie.
-
Linkteksten: In emails zijn linkteksten soms niet duidelijk. Hierdoor weten gebruikers niet altijd waar de link naartoe gaat.
-
Knopteksten: In emails hebben knoppen soms geen duidelijke teksten. Dit maakt het moeilijk voor gebruikers om acties uit te voeren, wat de ervaring slechter maakt.
Vanaf 24 november 2025 zijn deze problemen niet meer aanwezig.