Als u een nieuw e-mailadres heeft, en niet meer kunt inloggen met uw oude e-mailadres, volg dan deze stappen:

1. Neem contact op met uw praktijk. Vraag of zij de koppeling met uw oude account (met uw oude e-mailadres) kunnen verwijderen.

2. Maak een nieuw Uw Zorg Online account aan met uw nieuwe e-mailadres.

3. Laat uw praktijk dit nieuwe account koppelen aan uw medische gegevens.

4. Geef het aan ons door zodra de koppeling klaar is. Wij verwijderen dan uw oude account.