Ik heb moeite met lezen

Heeft u moeite met lezen of rekenen?
Bij Uw Zorg Online bieden wij verschillende diensten en oplossingen om u te helpen uw zorgzaken zo goed mogelijk te regelen.

Zelf uw zorg regelen met de app: Met de Uw Zorg Online-app kunt u veilig en eenvoudig uw zorgzaken regelen op uw smartphone of tablet. Ook als u een beperking heeft.

Screenreaders

De apps en websites van Uw Zorg Online ondersteunen het gebruik van schermlezers. Met een schermlezer kan informatie op een scherm in de app of op de website worden voorgelezen.

Mobiele Apps

Onze apps kunt u volledig bedienen met behulp van een schermlezer. Op Apple-apparaten is standaard een screenreader meegeleverd. Dit heet “VoiceOver”. U vindt deze instellingen op uw iPhone of iPad onder “Toegankelijkheid”. Op Android-apparaten is vaak ook al een screenreader standaard aanwezig. Zo niet, dan kunt u deze Android-toegankelijkheidstools in de Google Play Store apart downloaden.

Websites van Uw Zorg Online

Voor Windows-computers kunt u gebruikmaken van NVDA of Jaws. NVDA kunt u gratis downloaden via https://www.nvaccess.org/.
Jaws is een betaalde versie en vindt u op https://www.freedomscientific.com/products/software/jaws/.
Wanneer u Firefox gebruikt als browser voor uw zorgzaken, werkt screenreader NVDA momenteel het beste.
Op Apple-apparaten is VoiceOver standaard geïnstalleerd op de Mac, iPhone en iPad.

Wij blijven verbeteren

Wij werken elke dag aan het verbeteren van onze producten, zodat ze voor iedereen toegankelijk zijn. Soms werkt nog niet alles perfect, maar wij blijven hard ons best doen om het steeds beter te maken.

Toegankelijke uitleg op ons Youtube-kanaal

Wilt u weten hoe je eenvoudig een account aanmaakt, je medisch dossier bekijkt of snel een afspraak maakt met je zorgverlener? Op ons YouTube-kanaal vind je duidelijke uitlegvideo’s waarin we stap voor stap laten zien hoe alles werkt. Zo kun je altijd zorgeloos gebruikmaken van Uw Zorg Online, wanneer jij dat wilt.

Veilig inloggen met gezichtsherkenning of vingerafdruk

Met de Uw Zorg Online-app kunt u eenvoudig en veilig inloggen op uw iPhone of iPad. Dit kan met behulp van uw vingerafdruk (Touch ID) of met gezichtsherkenning (Face ID). Uw unieke biometrische gegevens worden gebruikt om u toegang te geven tot de app, zodat u snel en veilig bij uw zorggegevens kunt.

Let op: de beschikbaarheid van biometrische inlogmethoden hangt af van de instellingen van uw apparaat. Inloggen met gezichtsherkenning is mogelijk op ondersteunde Apple-apparaten met Face ID.