In de app heeft u alleen uw eigen gekozen toegangscode nodig om in te loggen. Mocht u uw wachtwoord vergeten zijn, dan kunt u dit in de app en via de website van uw zorgverlener opnieuw instellen. U doet dat door het volgende te doen.

1. Klik op ‘Inloggen’.

2. Onder de velden waar u een e-mailadres en wachtwoord kunt invullen drukt u op "Wachtwoord vergeten?".

3. Vul uw e-mailadres in en druk op ‘Code versturen’. U ontvangt een e-mail met een verificatiecode.

4. Vul de code in en klik op ‘Verifiëren’.

5. Kies een nieuw wachtwoord en klik op Wachtwoord opslaan’.

6. U komt in het inlogscherm en kunt met uw nieuwe wachtwoord inloggen.