Ontvangt u geen e-mail in uw Postvak In? Kijk dan of de e-mail met de link in het postvak ‘Ongewenste e-mail’ terecht is gekomen. Het kan zijn dat uw e-mailprogramma de afzender niet herkent.

Daarnaast kan er vertraging zijn bij uw e-mailprovider bij het afleveren van uw e-mail. Neem eventueel contact op met uw e-mailprovider.

Veel e-mailproviders gebruiken filters waardoor de e-mail in een ander deel van het e-mailprogramma terecht kan komen. Controleer bij Gmail bijvoorbeeld de filters Sociaal en Reclame.