Voor 73% van de gebruikers speelt Uw Zorg online een belangrijke rol bij het managen van de gezondheid. Dit blijkt uit een onderzoek van de VU samen met Pharmeon, het bedrijf achter deze persoonlijke gezondheidsomgeving. De motivatie voor het gebruik hangt af van de gezondheidssituatie van de zorgconsument, volledigheid van de informatie en de aanbeveling door de zorgverlener. De studie laat duidelijk zien dat Uw Zorg online in een belangrijke maatschappelijke behoefte voorziet.